経済産業省主催 第一回「おもてなし経営企業選～地域でひかり輝くニッポンのおもてなし企業の秘訣～」を
受賞いたしました！！
http://omotenashi-keiei.go.jp/kigyousen/50.html
この取組みの主旨は、
「企業を取り巻く環境が一層厳しさを増すなか、地域・顧客との関係を徹底的に強化することで
価格競争に陥ることなく、顧客ニーズに合致したサービスを継続的に提供し
「顧客」のみならず「従業員」、「地域・社会」から愛される経営を実現されている企業を選定。
このような企業で行われている
「①従業員の意欲と能力を最大限に引き出し
②地域社会との関わりを大切にしながら
③顧客に対して高付加価値・差別化サービスを提供する経営を
｢おもてなし経営｣と称し、地域のサービス事業者のみなさまが目指す
ビジネスモデルの一つとして広く普及を図っていく」という内容です。
まだまだ課題も多く、改善せねばならぬことがたくさんありますが
評価いただいたことを体験ありがたく受け止めるとともに
今まで以上に真摯な気持ちで、お客様に喜ばれるサービスを実現していきたいと願っております。
ありがとうございました！！
濱村 美和
