創立35周年企画として社外報「ゆうゆう倶楽部」に掲載しております
「トップインタビュー」。
第3回目は北九州初の航空会社 株式会社スターフライヤーの米原愼一代表取締役社長に
ご登場いただきました!!
株式会社スターフライヤー様⇒http://www.starflyer.jp/index.html
「真っ黒な機体」「革張りのシート」「ホスピタリティマインド」
「タリーズコーヒーとチョコレート」「雲のうえ」etc・・・。
私も、出張でよく利用させていただくのですが、居心地の良い空間とデザイン、そして
何より笑顔を絶やさずキビキビと働く若いスタッフの皆さんの姿に
いつも感銘を受けています。
2006年3月に24時間利用可能な海上空港として移転開港した北九州空港を母港として
運航を開始されました。
経営理念は、『感動あるエアライン』。
安全運航のもと、お客様には「今までにない質の高いサービス」と「利便性の高い運航」を提供することを
目指しています。運航開始から3年が経過しデザイン性などから認知度も上がり
ネットランキングでは、乗ってみたい飛行機として常に上位にランクされるようになっています。
『「質の高いサービス」として、ハード面では
革張り仕様で他社のシートより12㎝も広くゆったりと座ることができる座席。
各席にはテレビモニター・PC電源、ヘッドレスト・フットレストの装備。
ソフト面では、ゆっくりと安らいでいただき快適な空の旅をと考えて
機内アナウンスや機内サービスを必要最低限に留め、一味違った気の遣い方と
今までにないサービスを提供し、エコノミークラス以上の感覚を感じていただければと思っています。』
また、「利便性の高い運航」も、大きな魅力のひとつ。
北九州空港発着でいうと、朝は5時30分から夜中の1時まで運航を行い
そして、その利便性を福岡地区のお客様にも実感していただくため、早朝深夜3便については
タクシー会社と提携して北九州空港~福岡間の無料乗合タクシーの運行を実施されています。
現在では、昨年の4倍以上の方が利用されているそうです。
その他にもデザイン性の高い様々なコラボレーション企画、キャンペーン等にも目が離せません。
取材では米原社長のプライベート、ご趣味(多趣味でいらっしゃいます!!)など
様々なお話を聞かせていただきました。
詳細については弊社ホームページにアップしておりますので
是非!ご覧ください。
第3回 トップインタビュー⇒https://www.demand.co.jp/owner/index.php?itemid=24
ご協力いただきありがとうございました!