2009年 11月 の投稿一覧

曽根店のトイレの写真。
最近さらにバリバリとガンバッテいる！！Oさんが担当しました。

５月に移転したばかりの曽根店のトイレは、白を基調としており、また
ピカピカで綺麗な状態なので
「素材を活かし、シンプルに、お洒落なカンジに仕上げました」：Oさん談

皆、それぞれに考えていますね。

左側に「ミニサボテン」が置かれ、右側には・・・

アロマと「マリモ」が置かれています。
（K課長、耳かきではないのですよ（泣）アロマです！！）

ご来店の際は、是非、皆さんにも一度見ていただきたい！と
思います☆

「その企業のサービスレベルは、トイレを見ればわかる。家庭もまた、同じ。」
幼い頃からよく聞いていた言葉です。

人が一番嫌がる場所だからこそ、いつも綺麗に清潔に保たれているか。
その日常的感覚が、ひいてはお客さまや相手への配慮、気遣い、そして
サービスレベルに繋がる、といいます。

ある経営コンサルタントの方は、その企業の経営理念や社長室を見る前に
まず、トイレを見に行くそうです。

飲食店に行っても、サービスレベルの違いはトイレに現れているなぁと感じます。
どこまで配慮できていますか？
最近は、化粧直しセットが置かれていたり、お店スタッフからのメッセージがあったり。
サービス業として、大変勉強になります。

弊社でも、お客さまに気持ちよく過ごしていただけるように
トイレをちょっと、リニューアルしています。

トップバッターは、本城店。今年４月に入社したYさんが担当しました☆

まずはドアに「TOILET」の表示。

洗面台には、お店からお客さまに向けてのメッセージがあります。

トイレや、壁のタイルも可愛くコーディネートしていますね。

トイレットペーパーもかごに入れるだけで、雰囲気が変わります。

「本城店のトイレは全体的にブルーで冷たい感じがしていたので、
温かみを加えてみました。」Yさん談。
殺風景だったお手洗いの印象が、随分と変わりましたね。

ちょっとしたことだけど、だからこそ大切なこと。
お客さまや相手に対する配慮やおもいやり
これからも皆で、大事にしていきましょうね。

沖縄・九州の地域経済誌として誌齢５１年を誇る
月刊誌「財界九州」１１月号　オフタイム　Hobbyの欄に掲載されました！！

高校時代に没頭していた演劇や旅の話
最近の気になる喫茶店情報などが１ページにわたって
掲載されています。

プライベートを語るのは多少、恥ずかしい気持ちもありますが×××。

お手にとってご覧いただけると幸いです☆

財界九州１１月号⇒http://www.kyushu01.com/index9.html

１０月３１日（土）は、京都郡苅田の新築物件「ソレアード苅田」の見学会を開催しました！！
（西鉄バス「苅田町役場東口」停留所　徒歩１分）

竣工は来年になりますが、お部屋を探されている皆様にいち早くイメージをお伝えしたく
モデルルームを急ピッチでつくっていただきました！！

＊今回は１K単身用が対象となり、ファミリータイプについては
　モデルルームが出来上がり次第、別途見学会を開催いたします。

特設ブログにてエントランスや室内の様子を詳しく公開していますので
ぜひぜひ、ご覧ください！！

「ソレアード苅田」特設ブログ公開中！！
⇒http://blog.livedoor.jp/soreard_kanda/

■お問合せは
株式会社不動産中央情報センター
アパマンショップ曽根店
福岡県北九州市小倉南区田原新町３丁目10-15

 0120-65-0834
 093-472-2345
 093-472-5800
https://www.kitakyu-chintai.com/

営業時間/9：30～18：00
店休日/毎週水曜日

子供の頃から本が好きで、小学校の図書室に足しげく通っていました。

愛読書は江戸川乱歩「怪人２０面相シリーズ」。
名探偵明智小五郎もさることながら、私が最も憧れていたのは
少年探偵団の団長である「小林少年」がもっている「７つ道具」でした。
（ちょっとマニアックな話ですね・・・。）

・・・というわけで？？？
管理物件時の「７つ道具」をご紹介します。

・物件台帳と物件チエックシート
・ゴミ袋
・軍手
・方位磁石
・ペン等の小物入れ
・デジカメ
・スリッパ

あとは、入居者の方に怪しまれないように？？「ジャンバー」を着て
ヒールの低い靴を履いていきます。
気付いたことや改善点等は、支店長へフィードバック。

「段取り８割」で、今期　繁忙期の結果が決まります。